华盛恒辉“大数据与智慧旅游”的概念始于2010年，它是指通过将物联网、云计算、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术运用在旅游体验、产业发展、行政管理等方面，华盛恒辉使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活的状态，形成一种全新的旅游产业形态。

传统的旅游景区，在进行售票的时候，多是以人工售票为主，在旅游高峰期的时候，售票人员的工作强大和压力大，不便于管理，有些游客可能会浑水摸鱼，用假票进入景区游览，不利于景区管理工作的开展。在发展旅游业的时候，虽然目前旅游景区的门票系统也正在向电子控制系统普及，这些电子控制系统的应用还是十分的有限，并未能真正的应用这项技术，在管理上存在有较多的漏洞。在采用售票的模式，进行售票的时候，效率也比较低下，在售票的过程中，游客甚至可能会与售票员之间产生矛盾，不利于景区良好旅游形象的建立。

过去我们的旅游方式通常比较传统，景区的游览模式也非常单一，大部分的游客在前往景区之前，对于旅游景区的各方面信息并不是很了解，通常人们去旅游之前就是通过电视、报纸等渠道来了解相关信息。这样使得部分游客的个性化需求无法得到有效的满足，无法满足游客的需求，从而研究旅游景区的游客满意度，也会对当地的旅游业发展产生一定的影响。

华盛恒辉是一家大数据与智慧旅游解决方案和产品提供商，华盛恒辉以移动互联网、物联网、云计算和大数据为核心技术，以“互联网+旅游目的地”为主营业务，具体包括智慧旅游建设服务、旅游目的地城市服务、景区服务、酒店服务、旅游交通服务、涉旅商家服务等。